“谢谢你们,多亏你们延时下班帮我们办理,要不然一会去外地就麻烦了。”看着拿到手的临时身份证,夫妻俩感激地向窗口工作人员表示感谢。
12月13日中午,一对夫妻急急忙忙的来到淮安市淮阴区政务服务中心公安综合服务窗口,“我们下午2点要去外地,刚才在家收拾东西时才发现身份证丢失了,到外地办事需要用,现在怎么办呀?”夫妻俩急切地问道,当时正值政务中心下班时间,所有窗口工作人员几乎已全部有序离开窗口,公安综合服务窗口的工作人员也正在为下班做准备。
看到夫妻俩人急切的样子,工作人员立即返回窗口开启“延时服务”,并耐心地引导他们进行拍照、业务办理,考虑到他们的实际需求,民警贴心地为夫妻俩办理了临时身份证,并以最快速度将临时身份证发放给了他们。
开展延时服务只是窗口服务工作中的点滴,提供优质便民服务始终是淮安市淮阴区政务服务中心公安综合服务窗口的服务宗旨,淮安市公安局淮阴分局政务服务大队将持续努力为群众提供更优质、高效、便捷的公安政务服务。
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